返品特約について

不良品や商品の相違などによる返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、3日以内にお申し出下さい。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください

[返品のご連絡先]

株式会社 伊藤農園 649-0435 和歌山県有田市宮原町滝川原498-2 フリーダイヤル：0120-89-7053（平日9：00～17：30） メールでのお問い合わせ:info@ito-noen.com

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• 寒波等の自然災害により商品に破損、凍結が生じた場合

商品の食味に関する返品、交換はお受けしておりません。
商品が届いたらすぐに中身をご確認ください。
万が一割れた果実や腐敗した果実がありましたら弊社までご連絡下さい。
状況を確認し、交換の手配をさせて頂きます。
※既に食べてしまっている場合は返品交換対応はお受けできません。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。